發布時間:2026-03-16 15:40:35 人氣: 作者:廣州銘視
應用背景:
佛山市南海區人民法院,是國家審判機關,依法獨立行使審判權,對南海區人民代表大會及其常務委員會負責。法院主要管轄刑事、民商事、房地產及破產等一審案件,推行刑事審判量刑規范化、民商事專業化審理機制,建立法官工作室等多元解紛平臺。
南海區人民法院,深化智慧法院建設,打造現代化綜合服務體系,向公眾提供更加便捷的司法服務窗口,應用銘視MEANSIGN排隊叫號終端設備,實現場景數字化,提供有序、高效的服務流程。

項目介紹:
排隊叫號屏:在南海區人民法院大廳,安裝led服務窗口叫號屏、液晶綜合顯示屏,顯示服務窗口號、業務類型、排隊列表信息。叫號屏實時顯示業務排隊辦理進度,防止過號,跑錯窗口的情況,保持現場有序進行。
排隊取號機:排隊取號機,提供取號報到服務,前來辦理業務的群眾,可通過線上預約報到取號,或者現場取號,根據業務類別取號,取完號拿著小票在等候休息區等待叫號。
服務評價器:每個服務窗口工位,擺放一臺服務評價器,顯示窗口工作人員的照片,姓名,崗位,工號,服務星級。當辦理結束完業務后,數字評價終端界面會跳轉到評價界面,對當前工作員的服務進行評價。服務評價器可以統計業務辦理數量,滿意度,及時發現存在的問題,改進服務水平,提高服務質量,提升群眾的滿意度。

